【编者按】中国移动通信集团陕西有限公司申报的“陕亮EAP幸福1+1四维绽放健康活力”入选中国企业联合会、中国企业家协会2021全国健康企业建设特色案例。陕西移动积极响应健康企业建设号召，完善各类制度，改善员工生产生活环境，通过EAP心理咨询服务、幸福“1+1”等活动，提升了员工的幸福感，推动实现了企业建设与员工健康的协调发展，是突出健康管理及心理健康的特色案例。

中国移动通信集团陕西有限公司成立于1999年，2002年在香港和纽约上市，成为中国移动（香港）有限公司的全资子公司。公司连续4年被评为“陕西省助力脱贫攻坚优秀企业”，2020年荣获全省抗击疫情突出贡献单位。累计纳税超190亿元，累计10年被评为全省A级纳税人。落实“提速降费”要求，承担全省45%的普遍服务建设任务，完成重大通信和网络信息安全保障任务，荣获全国文明单位称号 和“三秦慈善奖”。

近年来，为提升员工的幸福感，实施健康企业创建，陕西移动推广了以EAP心理咨询服务、幸福“1+1”等为代表的创新举措，推动实现企业建设与人的健康协调发展。其申报的“陕亮EAP幸福1+1四维绽放健康活力”入选中国企业联合会、中国企业家协会2021全国健康企业建设特色案例。

强基础，奠定健康基石

健康企业建设是企业统筹解决职工健康问题，保障劳动者身心健康，实现企业可持续发展与员工协调发展的重要举措。早在成立之初，陕西移动就将健康企业的各个因素纳入管理范畴，为员工提供良好的工作环境。

2019年起，陕西移动进一步着力建设健康企业，先后印发《劳动用工管理办法》、《休假管理办法》等细化劳动用工管理制度；优化薪酬资源配置，更好地进行员工激励；实行智能化、人性化的考勤管理机制，提升员工考勤管理感知。

2021年，陕西移动为全体员工购买了补充医疗保险， 提供更加切实、全面的医疗保障。此外，陕西移动还设立一系列保障员工权益的制度，为罹患重疾员工设立暖心互助金、为基层员工建设职工小家、建立女工保护协议机制、坚持工会主席接待日和工会干部 “走听转”制度、贯彻落实安全生产制度……一项项制度的落实，极大推动健康企业的创建。

倾真情，营造健康环境

为营造积极健康的硬件环境， 陕西移动采取了一系列服务举措，做好了充足准备，从疫情防控、绿化环境、食宿卫生等各个方面为员工创造良好的办公条件，提高员工的幸福感。

疫情防控，树牢安全防线

园区内每天早中晚三次消杀，不留一个死角；在疫情特殊时期，准备了充足的84消毒液、酒精等各类防疫物资，按照防疫要求及时发放给员工，并安排专业医疗团队定期为员工提供核酸检测，严格的防控工作为员工树起了第一道安全防线。

多维管理，积极营造好环境

工人师傅精心地修剪树木枝叶，园区内桂花飘香、金菊怒放，绚烂秋景胜春朝，令人心旷神怡。通过定期修剪浇灌、建立绿植电子档案、科学养护、保持绿植清新整齐等打造盈盈绿意。建设员工活动中心，提供理发、健身、娱乐等多项服务。此外，陕西移动积极创建无烟办公环境、强化卫生环境管理，营造健康舒适的办公环境，让员工工作起来更安心，更有劲头。

小小家建设，温暖基层员工

2022年3月，陕西移动工会推进“网格小小家”建设， 将全省未建小食堂的网格作为重点关注事项，并根据城区和农村两类网格不同需求，制定了改造计划，分期、分批进行有序改善。截至去年年底，共建设613个小食堂，网格可按照需求，在当地聘用专门厨师，解决网格一线外出做饭难、就餐难的问题，让原来一到饭点就发愁的职工们大加赞赏。

出实招，关注健康身心

多彩文体缔造幸福生活。7月份举办的“喜迎二十大，我必陕亮”全省员工羽毛球赛中，陕西移动各级代表队伍齐聚一堂共同切磋，运动员们奋力拼搏，啦啦队员齐声呐喊，留下太多掌声与欢笑。羽毛球赛只是陕西移动营造丰富企业文化的一个缩影。

为了让文体活动走向基层，省公司工会面向全省网格开展了“幸福入格”健步走活动，极大地提升了“幸福1+1”活动的参与率和覆盖面。在端午节，DIY包粽子、制香囊、编五彩绳、彩绘狮头面具，于缕缕粽香中领略国家级非物质文化遗产的价值和魅力；在兴趣小组，员工们或是化身为“健身达人”，或是成为“丹青艺术传承者”，兴趣爱好充分发扬，伙伴情谊不断加深。围绕“发展一项体育运动，培养一项文化爱好”幸福1+1员工身体素质和精神面貌双提升的新要求，丰富员工文化活动，陕西移动目前在全省共有足球、篮球、舞蹈、绘画、摄影等各类兴趣小组244个，涵盖体育和文艺类。每年累计开展活动1600多次，员工参与率达90%以上，已连续5年荣获中国移动“幸福1+1优秀单位”称号。

幸福“1+1””

特色EAP打造快乐心理。职场困顿、亲子关系、家庭关系……现代人压力大，高效高速的职场，也延宕出许多亟待消解的情绪问题。陕西移动把关心职工心理健康摆到和身体健康同等重要的位置，开展具有特色的EAP (员工援助计划) 心理咨询项目，疏导情绪、缓解压力，确保职工健康上岗。

针对管理群体、重点群体、关键事件开展不同的心理服务，开通 24小时心理服务热线，设定专门心理咨询课程，搭建EAP自助咨询平台，开展心理咨询下基层服务……在陕西移动，形式多样、渠道丰富的“心关爱大礼包”发放到每个员工手中，为员工筑起一个心灵的“港湾”。

目前，陕西移动EAP心理咨询已覆盖全体员工及家属，心理咨询年均承接888人次，每期心理课程通过直播、微课平台在全省播放，平均每期课程线下覆盖800人次，线上覆盖3000余人，解决了员工在工作或生活中遇到的心理困惑、情绪困扰。有员工在平台中这样写道：“EAP 走进我们中来，帮助我们每个人，让我们团队气氛更活跃了，工作也不再那么枯燥了，时刻感受到一种暖暖的力量在周围，感谢EAP！”

现在，通过实验建模可以发现，员工积极情绪状态提高8%，职业倦怠感降低11%，心不在焉指数降低超20%，工作苦恼度改善明显，满意度达到95%。以“陕亮”为品牌的服务已在陕西移动员工中形成“有困难，EAP一下”的良好口碑，在日常生活中发挥“精神安慰剂”的暖心作用。

建设健康企业，打造健康生活，助力健康中国。从硬件举措到文化营造，从制度设计到具体落实，陕西移动积极打造的健康企业，正一步步为职工营造出安心、舒心、暖心的 工作环境，使职工以良好的体魄、饱满的热情投入工作中，为通信事业发展注入新动力，增添新动能。